Wie kann ich ein Kundenkonto anlegen? Alle Informationen dazu findest du auf folgender Seite -> Benuzterkonto Information Weiterlesen »
Welche Zahlungsarten stehen zur Auswahl? Zahlungsarten Die Zahlung mittels PayPal sowie Kreditkarte kann am schnellsten abgewickelt werden und sollte für schnelle Lieferungen bevorzugt werden. Vorkasse Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf mein Konto. Im Zuge des Bestellvorganges werden Ihnen die Kontodaten nochmals zugestellt. PayPal Noch sicherer und schnell bezahlen mit dem PayPal-Konto. Kreditkarte Noch sicherer und schnell bezahlen mit […] Weiterlesen »
Gibt es einen Laden den ich besuchen kann? Wir haben unseren Verkaufsladen aus Zeitgründen aufgegeben und versenden ausschließlich. Wir so zu einem reinen Online-Handel geworden. Abholung ist nicht möglich. Weiterlesen »
Ich habe eine Reklamation! Sollte Ware defekt angeliefert werden oder Probleme im Betrieb bestehen, sende uns bitte eine Mail MIT BILDERN, die den Defekt zeigen an reklamation@ueberlebenskunst.at Wenn Du gleich aussagekräftige Bilder sendest, dann hilfst Du mit die Bearbeitungszeit zu reduzieren. Emails ohne Bild werden von uns mit einer Bildanfrage beantwortet. Also gibt Dir einen Ruck und sende uns […] Weiterlesen »
Ich möchte Widerrufen. Wie geht das? ACHTUNG: Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Im Fall eines Widerruf sende uns in einer Mail an reklamation@ueberlebenskunst.at eine Mail und liste alle Artikel auf, die Du widerrufen willst. Wir geben Dir dann die weitere Vorgehensweise bekannt. Weiterlesen »
Ich habe einen nicht bestellten Artikel erhalten Es tut uns leid, dass es zu einem Problem gekommen ist. Bitte sende uns eine Mail an reklamation@ueberlebenskunst.at mit der Beschreibung des falsch gelieferten Artikels. Am Besten ist ein Foto mit den fehlerhaften Artikel. Weiterlesen »
Wo ist meine Bestellung? Du hast eine Email von “Österreichische Post AG” <MeineSendung@post.at> erhalten. Betreff ist “Ihre survival shop ueberlebenskunst.at-Bestellung ist in Verteilung”. Diese Mails werden automatisch vom System generiert. Es kann daher bis zu einem Werktag nach Fertigstellung Deines Auftrags dauern, bis diese Mail versendet wird. In dieser eMail ist die Sendungsnummer enthalten. So sieht das Email von Post AG […] Weiterlesen »
